นโยบายความเป็นส่วนตัว huc66

บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

huc66.one ("huc66", "เรา", "ของเรา") ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ให้ความสำคัญอย่างสูงสุดต่อการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจอย่างชัดเจนว่า huc66 จัดการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

นโยบายนี้บังคับใช้กับ

• การเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ huc66.one ทุกรูปแบบ
• การลงทะเบียนและจัดการบัญชีสมาชิก
• การใช้บริการรีวิว เนื้อหา และข้อมูลที่ huc66 จัดทำขึ้น
• การติดต่อสื่อสารกับทีมงาน huc66 ผ่านช่องทางต่าง ๆ

นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งเป็นกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

ข้อมูลที่ huc66 เก็บรวบรวม

huc66 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้บริการของคุณ

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลการลงทะเบียน เช่น ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และวันเดือนปีเกิด
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารระบุตัวตนอื่น ๆ
• ข้อมูลทางการเงิน เช่น ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี และประวัติธุรกรรม
• ข้อมูลการสื่อสาร เช่น ข้อความที่ส่งผ่าน Live Chat หรืออีเมล

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าที่เข้าชมบนเว็บไซต์ huc66 และระยะเวลาที่ใช้
• แหล่งที่มาที่นำผู้ใช้มายังเว็บไซต์ (Referrer URL)
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider)
• ข้อมูลธุรกรรมจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet

วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการใช้ข้อมูล

huc66 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วย PDPA

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้การสนับสนุนลูกค้า (ฐาน: การปฏิบัติตามสัญญา)
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต (ฐาน: ประโยชน์อันชอบธรรม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้ (ฐาน: การปฏิบัติตามกฎหมาย)
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ (ฐาน: ประโยชน์อันชอบธรรม)
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง (ฐาน: ความยินยอม)

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

huc66 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน แบ่งออกเป็น

• คุกกี้จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าและความต้องการของผู้ใช้ เช่น ภาษาที่เลือก
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ โดยข้อมูลจะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนก่อนนำไปวิเคราะห์
• คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของผู้ใช้ ต้องได้รับความยินยอมก่อน

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

huc66 ไม่จำหน่าย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบอำนาจ: บริษัทที่ huc66 ว่าจ้างเพื่อช่วยดำเนินบริการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน บริการยืนยันตัวตน และโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ซึ่งผูกพันตามสัญญาการประมวลผลข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับ
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนซึ่งต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้ต่อไป
• ความยินยอมของคุณ: เมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับกรณีเฉพาะ

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

huc66 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง
• การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบเป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงานเรื่องการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบาย PDPA
• ขั้นตอนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลตามที่ PDPA กำหนด

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% huc66 ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ได้ในทุกกรณี แต่เราจะแจ้งเตือนคุณทันทีหากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลต่อข้อมูลของคุณ

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

เพื่อใช้สิทธิ์ใดก็ตาม กรุณาติดต่อ huc66 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] huc66 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

huc66 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปี ตามที่กฎหมายบัญชีกำหนด
• ข้อมูลการสื่อสาร (Live Chat / อีเมล): 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• ข้อมูล Log การเข้าใช้งาน: 1 ปี
• ข้อมูลคุกกี้วิเคราะห์: 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ

เมื่อหมดความจำเป็นหรือครบกำหนดระยะเวลา huc66 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

huc66 ไม่ได้ตั้งใจรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์ และไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการ หากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมพบว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลแก่ huc66 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราเพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

huc66 อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมล

แนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ที่ด้านบนของหน้าจะแสดงถึงเวอร์ชันปัจจุบันเสมอ การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ huc66 หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณตาม PDPA สามารถติดต่อได้ดังนี้

huc66 จะตอบกลับคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อน อาจใช้เวลานานขึ้นแต่ไม่เกิน 60 วัน และ huc66 จะแจ้งให้คุณทราบ